铭源物流专业的服务态度、尽善尽美的品质,无论是零担运输,整车运输、冷藏运输,大件运输、轿车运输、短驳运输、专业调车、搬家搬厂、行李托运都能迅速、安全、准时的送达您的目的地。而且,对于大宗整车业务,我公司安排专门物流经理组织车辆人员,直接到客户生产地进行装车并运送到目的地;对小宗零散业务,客户通过联系公司物流经理联系电话,公司统一调度,通过公司转驳车辆将客户货物运送至公司仓储地,清晰标识货物特性及运输特性后,统一装载至运输车,运送至客户目的地,实现全程服务的模式。同时也满足不同客户需求,特别是方便了小散客户的需求,全方面提升广州到韶关货运公司的服务。
1.发货前请告知我们货物的类型。如(电器、电子产品、搬家物品、家且、化工产品等)。
2.发货前请告知我们货物的重量与体积数量,方能报价。
3.如须上门接货的请提前告诉我们接货地址等。无须上门接货可自行送到我们仓库。
问题1:请问贵公司广州物流的收货站点在广州哪里?
回答:我司广州物流站点在广州,如需送货过来请您提前联系我司业务经理,我司好做收货准备。
问题2:请问货物的体积和重量该如何计算,物流费用是怎么计费的?
回答:货物需要全部规整地放在一起分别量出长宽高三个尺寸就能计算出体积,货物重量可由我司过磅,运费计算我司业务人员了解到详细数据之后会给您准确报价。
问题3:货物如果价值高可以购买运输保险吗,费率是多少?
回答:我司车辆全程购买货运保险,如果您的货物价值高,可单独投保我司会在托运单特别注明,保险费率是货物总价值的千分之五。
问题4:货抵达了韶关,我该如何联系韶关货站进行提货?
回答:在我司给您开具托运单之后,客服人员会跟您说明大约几天抵达韶关,如果规定时间未到可以进行电话查单,货物抵达韶关后,会有专门的客服人员联系您并且给您提货位置。
问题5:你们支持上门取货和送货上门吗,该如何联系广州至韶关物流公司,电话是多少?
回答:我们提供上门取件和送货上门服务,如果货物重量大于五吨或方数大于15个立方可免费送货上门,货物少量的话是需要加收额外费用的,广州到韶关专线电话您可拨打13168889313张经理。
问题6:是任何货物都可以托运吗?包括电瓶车电池和摩托车的汽油等?
回答:不是任何货物都可以托运的,我司需要知道您的货物种类才能跟您确认能不能发货,摩托车如果还有汽油是不能发货的需要放空,电瓶车可以带电瓶托运,电瓶车和摩托车需要打木架才能发货。
上述广州到韶关物流常见问题是客户经常问我司所归纳总结,如果您有别的广州到韶关货运相关问题都可联系我们,我们会以最真挚的服务给您解答,发物流选铭源,铭源物流优质物流方案解决供应商!